Veelgestelde vragen

Hoe verzenden jullie mijn product?

Wij verzenden al onze pakketten met PostNL. U krijgt van ons een Track & Trace code zodat u uw bestelling kunt volgen en wanneer deze bij het opgegeven adres wordt geleverd.

Wanneer heb ik mijn bestelling binnen?

Wij proberen altijd binnen 2-5 dagen te leveren. Mocht dit niet lukken dan wordt u altijd op de hoogte gebracht van de staat van uw bestelling.

Met wie moet ik contact opnemen als ik een vraag of opmerking heb?

U kunt ons te allen tijden een email sturen naar info@brugley.nl Natuurlijk kunt u ons dagelijks ook bereiken via 0251 22 97 91.

Versturen jullie ook naar het buitenland?

Op dit moment versturen wij alleen naar adressen in Nederland. Wilt u vanuit België een product bestellen, neem dan contact met ons op.

Hoe kan ik mijn product retour sturen?

U kunt u product retour sturen binnen de vastgestelde termijn van 30 dagen.
Het retour sturen van een product is voor rekening van de klant.

Het product dient in dezelfde verpakking retour gestuurd te worden.
Het product dient niet in gebruik te zijn geweest en de prijskaartjes moeten nog aan het artikel bevestigd zijn.

Mocht het product in een dermate slechte toestand ontvangen worden door ons, dan zal het retour gestuurd worden naar het adres waarvan het is verstuurd. U blijft eigendom van het artikel.